IT-Techniker – Service Desk Team (w/m/x)

Na, hallo von Deinem neuen Arbeitgeber! Unser Kunde ist der coolste Laden in der IT-Dienstleistungs-Branche. Hier geht‘s nicht nur um Business, sondern um kreative Vibes in der IT-Technik. Als IT-Techniker (w/m/x) rockst Du mit ihnen die Szene und gestaltest die Zukunft. Lust auf ‘nen entspannten Job? Dann join the party – wir freuen uns auf Dich!
 

Adieu Langeweile: Deine Aufgaben

  • Betreuung der IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort und per Telefon im 1st & 2nd Level Support

  • Aktive Beteiligung an aufregenden Projekten

  • Eigenständige Untersuchung potenzieller Problemursachen

  • Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticketsystem

  • Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, Ticketsystem und E-Mail

  • Reproduktion und Analyse von Software- und Hardwareproblemen

Power Player: Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt mit technischem Hintergrund

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support

  • Solide Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen

  • Erfahrung mit Ticket-Systemen ist von Vorteil

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Starke Problemlösungsfähigkeiten

  • Teamorientiert

Company Perks: Deine Vorteile

  • Option auf eine 4-Tage-Woche

  • Zusammenarbeit mit internationalen Kunden

  • Bereitstellung von Firmenwagen, –handy, –notebook (auch zur privaten Nutzung), sowie anderem IT-Equipment

  • Angebot eines Firmenrades

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

  • Förderung individueller Ausbildungen und Zertifizierungen

  • Bereitstellung von frischem Obst, unbegrenztem Kaffee und vielen anderen Überraschungen

  • Legendäre Team-Events und spannende Betriebsausflüge

  • Zahlreiche Preisnachlässe in Mode, Freizeit und Technik

Hier die Ansage:

Marktkonformes Gehalt, ab 2.200,00 € brutto pro Monat. Deine KV-Erfahrungsstufe gibt den Ton an – Du kannst das Ganze aber auch übertönen! Also schnapp Dir Deinen Kaffee und lass uns reden!

Großartige Leistung – verdient großartige Vergütung! Sprechen wir über die Prämien!

Fakten

Start: ab sofort
Arbeitsort: Ansfelden
Dauer: unbefristet
Job-ID: 5479

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